服务内容
服务支持
覆盖栏目浏览、APP使用、活动规则、账户安全和帮助咨询。
咨询类型
可围绕内容查找、公告说明、账户提醒和安全疑问进行反馈。
服务流程
先自查帮助中心，再整理问题说明，最后根据提示联系服务支持。
注意事项
不提供虚假电话，不索要验证码，不引导使用非官方链接。
用户体验反馈
先看帮助中心再联系服务，能把问题说得更完整。
联系说明里提醒不要给验证码，这一点很重要。
常见问题与服务提醒
联系前需要准备什么？
建议准备问题类型、相关栏目、发生时间、设备环境和简要说明。
是否可以通过陌生链接联系？
不建议。请通过雷电竞官方页面内的服务路径查看说明，避免账户风险。
年龄限制与安全提醒
雷电竞仅面向符合法定年龄的用户，不向未成年人提供服务。使用平台前请遵守所在地法律法规，保护账户资料和验证码，合理安排时间，理性参与。内容与资讯仅供参考，不构成任何确定性承诺或承诺。